Популярные компании
  • ZIKO / ЗИКО
    ZIKO / ЗИКО Ювелирные изделия, часы и аксессуары
  • Ларец  Самоцветов
    Ларец Самоцветов Специализированный магазин камней и минералов

Отзывы о компании Славия в Гомеле

Ювелирные изделия

Карта
Добавить фото Добавить фото
Похожие компании
 
Ваша оценка
  • 08.01.2019 11:57

    Достоинства: Нет.


    Недостатки: Приобрела кольцо в "Славия" . Не прошло и года как выпал первый камень, затем в течении полу года ещё два.О качестве ювелирных изделий , думаю, говорить не нужно т.к. его НЕТ! Есть с чем сравнивать, два кольца других ювелирных магазинов с камнями одному 10 лет, второму 3 года и не одного камня не выпало!!! Деньги выброшенные на ветер. Не рекомендую покупать изделия данного производителя.

  • 24.08.2017 00:02

    Достоинства: никаких


    Недостатки: Приобрела в подарок мужу 18 июня серебряную цепочку в магазине "Славия". Цепочка в скором времени стала темнеть ,а далее и просто превратилась в чёрную. С мужем заподозрили, что это не чистое серебро, а сплав. Решила отнести в магазин. К тому же ,когда муж снимал изделие ,сломался замок, буквально раскрошился.( снимал цепочку первый раз после покупки). 11 августа 2017 года отнесла в магазин, написала заявление с претензиями. Цепочку продавцы взяли,уверили, что смогут почистить(мол,такое бывает с серебряными изделиями). Через несколько дней, зайдя в магазин, продавцы, увы, ничем меня не обрадовали: цепочка не очистилась. Безусловно, они официально не смогли подтвердить откровенный брак изделия, а только мило улыбались, сказали "понимают, что это не серебро, но они всего лишь продавцы". Далее официального ответа с уведомлением на заявление я не получила, а как известно, я должна была его получить в течение семи календарных дней. Ответ по" электронке" я получила в магазине, после того, как продавцы связались с юрисконсультом ООО"ПроРАМПО". Милая девушка-юрист, с которой я связалась, утверждает, что письмо с ответом отправила, что если письмо и не пришло, то "виновато в этом почтовое отделение г.Лунинца. Но в почтовом отделении меня заверили, что письмо не приходило,а подтвердить это можно ,если будет известен штрих-код письма, но милая девушка юрист отказывается мне его выслать. А теперь,конкретно, к электронному ответу. В письме сказано, что якобы изделие неправильно эксплуатировалось,поэтому удовлетворить моё требование не представляется возможным. А что такое неправильная эксплуатация? Получается мой муж специально мылся в душе с хлором и йодом,( вместо мыла, наверное,добавлял), а ,возможно, пользовался намеренно кремами и мазями, содержащими ртуть? По-моему абсурд!!! Подскажите, как дальше действовать? На сегодняшний день, хочется просто каждому встречному говорить, чтобы не приближались к магазину "Славия" и ничего там не покупали. Во всяком случае, права потребителя здесь точно не удовлетворят и не защитят. Спасибо. С уважением , Наталья.

  • 06.08.2017 15:12

    Недостатки: Здравствуйте! Большое спасибо Мариночка Чайко,на своём примере,вы наглядно продемонстрировали как НЕ нужно работать,и обращаться с клиентом!!!!Персонал оставляет желать лучшего! Прошу обратить внимание на слова вашего бывшего постоянного покупателя!

  • 23.05.2017 09:15

    Достоинства: Приобрела на подарок серебреный набор. Хочу выразить огромную благодарность Продавцу-консультанту Плигуновой О.И. (Магазин «Славия» г. Гомель, ул. Победы, 21/В) за проявленный профессионализм, внимание и вежливость обслуживание. Спасибо за хороших сотрудников и приятную атмосферу при совершении покупки.


    Недостатки: Нет

  • 29.11.2016 09:51

    Достоинства: Приобретала в данной сети золотой комплект с топазами. Очень долго искала что-то особенное....обошла много магазинов, но ни в одном ничего не могла выбрать. Но придя в ювелирный магазин "Славия" (г. Слуцк) была приятно удивлена широким выбором изделий, а особенно душевным, добрым приемом коллектива. Уточнив все критерии и параметры подыскиваемого украшения опытные продавцы в считанные минуты помогли найти мне то, что нужно. Да и к тому же выбирая серьги, купила еще и кольцо в комплект. Уходить не хотелось))) Очень приятная атмосфера в магазине, находясь там понимаешь, что к тебе относятся не как к рядовому покупателю, а как к другу, дорогому гостю, которого любят и которому хотят помочь))) теперь я навсегда ваш покупатель)))


  • 28.11.2016 18:48

    Достоинства: Около недели назад мне посчастливилось впервые стать покупательницей в ювелирном магазине "Славия" в г. Могилеве, который находится В ТРЦ "Е-Сити". Зашли в магазин с мужем посмотреть мне что-нибудь. Скажу сразу, что я обажаю всё идеальное. И это была идеальная покупка: идеальный интерьер магазина, идеальные девочки консультанты, идеальное обслуживание, идеальные скидки, ну, и, конечно же, идеальные серёжки и колечко. А сколько мне надарили подарков!!! В общем, всё смотрите на моем идеальном фото =)


    Недостатки: Их просто нет.

  • 28.11.2016 17:55

    Достоинства: Приятно удивил сайт slavia.by, все подробно описано, фото, и можно даже отложить изделие!!) пересмотрела все серьги, а на следующий день пришла и забрала. Все просто и доступно, всем рекомендую!


  • 23.11.2016 11:23

    Достоинства: Изделие артикул 94031155 нашёл 16.10.2016 в каталоге филиала, г. Гомель ул. Ильича, д.78. Попросил переслать в филиал г. Калинковичи, ул. Фрунзе, 9. Обещали до 26.11.2016, по факту доставили 22.11.2016. Был приятно удивлён и порадован фактической скидкой на изделие. Очень рад что Вы есть. СПАСИБО. Александр.


    Недостатки: -

  • 25.10.2016 13:42

    Недостатки: Хочу выразить свое недовольство по поводу потраченного личного времени, так как в магазине расположенному по адресу г. Минск проспект Жукова 44 было невозможно застать на протяжении 5 дней на рабочем месте заведующюю, ни с открытия магазина ни с его закрытием. Молодой человек приобретал изделие в магазине Славия, но оно не подошло по размеру, но дело не в этом. Прошу принять меры и отрегулировать режим работы руководителя магазина.

  • 10.04.2016 15:05

    Недостатки: В магазине "Славия" купили кольцо. Спустя год после приобретения (носили около 3 месяцев в общей сложности) выпал камень. Досадно. Странно, что в ювелирных изделиях не держатся камни. Камень был утерян. предложили вставить новый камень в ближайшей мастерской г.Гомеля.

  • 29.01.2015 22:52

    Достоинства: Деньги за товар все же вернули через 2 дня. Вот только не уверен, что изделие все же было на экспертизе.


  • 25.01.2015 11:11

    Недостатки: Здравствуйте! Хочу объяснить, как 23.01.2015г. первый и последний раз стала покупателем в вашем магазине, который расположен в г.Петриков, из-за манеры общения заведующей магазином. Итак, как я писала 23.01.2015г. около 5 часов вечера я зашла в магазин с целью приобретения в подарок серебряного зажима для галстука. Из двух имеющихся в наличии я выбрала один со вставкой из фионита, с продавцом примеряли на галстук, но на проверку силы крепления его к галстуку ни она ни я внимание не обратили. Также к зажиму я сама подобрала запонки, после чего рассчиталась и ушла из магазина. Вечером того же дня я данные изделия подарила мужу, который примеряя зажим на галстук отметил, что он слабо держится и есть возможность его потерять. Кроме того, при детальном рассмотрении было выявлено, что само крепление немного кривовато припаяно. При этом хочу отметить, что изделия сложенные в пакет в магазине, так и были подарены (т.е. не доставались из него и не отрывались этикетки). На следующий день (24.01.2015г.) мы с мужем вернулись в магазин с данным зажимом. Нас встретила та же продавец, а также заведующая данным магазином. Выслушав, заведующая предложила выбрать другое изделие на туже сумму. Но так как нам требовался зажим, а выбор был только из одного, который не подходил (без вставок из камней), мы отказались. Тут заведующая начала рассматривать зажим с расспросами продавца о силе зажима при продаже, после чего сделала заключение, что это мы с мужем его сломали, привела историю о случае с кольцом с камнем, которое, дословно с ее слов, «тоже умышлено сломали с целью возврата» и начала рассказывать про процедуру экспертизы. Не скрою, что после этих слов обвинения мой муж расстроился, стал раздраженным и особо слушать не хотел. Но он не чего не делал такого, что бы заведующая имела право угрожать ему вызовом охраны. Также могу констатировать, что при написании моим мужем требуемых двух экземпляров заявлений слова заведующей «укажите, что вы там сделали с зажимом в течение этих двух или сколько там часов после покупки» радости не добавило. Заведующая на заявлениях поставила роспись о принятии на отвественнное хранение изделия и забрала обо заявления себе. Муж попросил сделать копию нам одного экземпляра, заведующая, начав со слов «Что вы тут устраиваете. Можно подумать…» выполнила просьбу. Со стороны смориться ужасно, когда заведующая пререкается с покупателем, провоцируя конфликт. После написания заявления, ею была объяснена доходчиво вся процедура экспертизы. При этом окончание рассказа было, следующего содержания «…После экспертизы, получив результат о механическом повреждении данного изделия, я его вам верну. А вы уже будете решать, что вам с ним делать…» Т.е. она уже знает, какой будет результат еще не проведенной экспертизы)))). После этих слов сказав данным работникам «Спасибо большое и огромное» мы удалились из магазина. В данный магазин у меня лично желания повторно возвращаться нет. И еще, у нас в семье подарки не принято ломать. Вопрос: поче

  • 01.08.2014 11:15

    скажите пожалуйста а у вас есть мужские золотые браслеты?и цены

  • 26.07.2014 17:36

    +1 -2

    Добрый день! На днях посетила магазин "Славия" , что в Новобелице находится, и меня приятно порадовало буйство красок в изделиях из серебра с натуральными камнями. !! Как же замечательно , что в такие знойные дни можно порадовать себя прекрасным блеском и игрой палитры красок этих красивых изделий. К любому наряду можно подобрать комплект, а если ориентироваться на совместимость камней со знаками зодиака, то можно выбрать себе не только украшение , а и надежный талисман по жизни .

  • 10.05.2014 09:51

    А у меня в изделиях через месяц изменился цвет камня - из яркого и чистого аметиста получился блеклый, мутный, есть постоянное желание вытереть его. Такой гарнитур носить мне не приятно. На вопрос о качестве камня, мне ответили, что камень "выгорает" на солнце, получается купил - и сиди в подвале - любуйся, а стоимость гарнитура достаточно приличная....

    • 13.05.2014 16:43

      Добрый день, Анжелика!
      Я очень сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Я Вас прекрасно понимаю. Сама очень люблю натуральные камни и всегда их ношу. И в свое время столкнулась с такой же проблемой. Изучив подробно этот вопрос, я поняла причину. Поделюсь и с Вами. Натуральные камни - очень капризны к воздействию окружающей среды (перепады температуры, воздействие парфюмерными средствами и др). Нахождение в изделиях в солярии,бане, душе, на палящем солнце и даже хранение в неправильных условиях (изделия с натуральными вставками необходимо хранить в темном мешочке) могут вызвать помутнение и выцветание камня. Вам было продано доброкачественное ювелирное изделие, что подтверждает наличие клейма Государственной пробирной инспекции Министерства Финансов Республики Беларусь. Доброкачественные изделия согласно нашему законодательству обмену и возврату не подлежат. В подвале. конечно сидеть не нужно, один совет- ювелирные изделия всегда одевают последними и снимают первыми! Это главное правило! Я его придерживаюсь и с удовольствием ношу изделия, купленные в ювелирных магазинах "Славия". При правильных условиях хранения и эксплуатации они долго сохраняют свой первозданный вид. Александра

  • 15.04.2014 09:23

    Здравствуйте! Хотела бы выразить признательность сотрудникам за помощь при выборе ювелирных изделий в магазине "Славия" г.Пинска.Очень внимательные и отзывчивые девочки)))Процветания Вашему магазину и хороших покупателей! Здоровья, счастья и удачи! С наступающим праздником!!!

    • 13.05.2014 16:44

      Спасибо Вам огромное! Спасибо. что выбираете ювелирные магазины "Славия"!

  • 03.04.2014 13:30

    приобрела золотую цепочку в м-не СЛАВИЯ в гомеле улИЛЬИЧА78 -в процессе эксплуатации во время гарантийного срока кольца звеньев стали загибаться и царапать кожу-2 звена удалили и через неделю снова та же история повторилась-снова стали задираться кольца-отдали в гарантийную мастерскую мастерскую -ЧТО ТОВАР КАЧЕСТВЕННЫЙ-но цепочку на ночь нужно снимать(слова зав. магазином-ведь телевизор перед сном все выключают)-бред полнейший-в правах покупателя сказано-что продавец ОБЯЗАН вернуть деньги за некачественный товар-только никто упорно не хочет признавать этот некачественный товар и возвращать деньги покупателю-подскажите кто знает в гомеле координаты общества по защите прав потребителей

    • 06.04.2014 15:58

      Добрый день!!-хочу поделиться приятной новостью и выразить особую благодарность зам.директора сети ювелирных магазинов*СЛАВИЯ* Михаилу Михайловичу.После моего телефонного обращения по поводу приобретенной некачественной золотой цепочки(брак завода изготовителя) Михаил Михайлович решил вопрос в течении часа.Честь и хвала таким руководителям-он принял оперативное решение которое меня полностью устроило.Большое вам человеческое спасибо!!!!!!!!!!!! с уважением к вам Валентина.

    • 13.05.2014 16:49

      Спасибо большое за комментарий! Каждый комментарий важен для нас! Рады были Вам помочь! Соблюдайте правила эксплуатации и хранения ювелирных изделий и он прослужат Вам долгие годы!

  • 30.03.2014 15:55

    Добрый день! Недавно посетила магазин "Славия" по пр.Ленина. Очень понравился интерьер магазина и ассортимент. Все подобрано со вкусом. Замечательно, что в нашем городе открываются магазины, красивые и доступные по ценам каждому покупателю.

  • 27.03.2014 22:09

    Положительные впечатления от посещения, покупал там подарок на день рождения, сам не особо разбираюсь, так что быстро соориентировался с помощью консультантов. Вовремя подошли, ненавязчиво предложили помощь, объяснили разницу в цене, все очень понятно, приятно было бы вернуться

  • 06.03.2014 19:31

    Добрый день! Приобрел подарок жене на 8ое марта в новом магазине Славия на Победе. Изделия поражают своей красотой и неповторимостью. Обслуживание на высшем уровне. Цена очень порадовала. Спасибо магазинам Славия!

  • 05.03.2014 23:11

    Присматриваю маме к 8 МАРТА комплект из серебра. Прошлась по многим ювелирным,очень понравился выбор в "Славии" , особенно впечатлили изделия с камнями: топазы, аметисты, гранат и ещё много разного. Но я где-то слышала что камни со временем теряют цвет. Подскажите правда ли это, очень хочется сделать правильный выбор и мамочке угодить. Спасибо!!!

  • 04.03.2014 11:40

    Всегда приятно иметь дело с профессионалами!!! Грамотный, ненавязчивый сервис, очень обходительные продавцы!!! Широкий выбор изделий.

  • 03.03.2014 17:00

    Добрый день) Хочу поделиться своими впечатлениями, о новом магазине который открылся 28 февраля 2014 года, находящийся на ул. Победы 5. Присутствовала сама на открытии магазина (хотя мимо проходила). Было очень интересно, коллектив молодой, по форме одет, много гостей. Раздавали шарики, угощали конфетами. Так же присутствовали представители телевидения. Зашла в магазин и увидела украшения по цене, доступной всем. Заинтерисовали украшения ручной работы. Молодые специалисты проконсультировали меня. Была сильно удивленна открытием в Гомеле такого магазина) Спасибо большое компании "Славия".

  • 03.03.2014 12:25

    Добрый день. Очень люблю изделия из серебра. Часто покупаю их в магазинах "Славия". Мне нравится, что здесь можно найти изделия для любого кошелька и на любой вкус.Но сталкиваюсь с такой дилеммой, что цепочка периодически темнеет, а кольцо, к примеру, не темнеет. С чем это связано и как можно предотвратить этот процесс. Ну так нравятся ведь выбранные изделия.))!!, что хочется носить их долго и радоваться этому.Спасибо. Маргарита.

  • 03.03.2014 12:10

    +1 -1

    Отличное золото и серебро, всегда широкий ассортимент, хорошее качество, отличные цены, которые не единовременные к праздникам, а постоянно ниже, чем в других ювелирных магазинах, спасибо за качественную и профессиональную работу компании!

  • 03.03.2014 12:02

    Покупала золото и серебро в магазине Славия г Минск.Очень понравилось обслуживания персонала, профессионализм и грамотность в подборке украшений. Качество изделий отличное!!!!!!МОЛОДЦЫ!!!!! ТАК ДЕРЖАТЬ, ДЕВЧАТА !!!!!!!-))))

  • 06.12.2013 11:52

    хорошее золото не выдумывайте

  • 05.11.2013 18:13

    24 июня 2013 г. в г. Житковичи в магазине Славия купила золотые серьги 585 пробы, которые спустя месяц окислились т.е. появился коричневый налёт. После этого я обратилась в магазин на что мне ответили, что я неправильно эксплуатирую их, хотя при этом я носила другие золотые серьги и они не окислялись. Я попросила продавца обменять мне серьги или вернуть деньги, но она мне сакзала, что товар обмену не подлежит, протирайте их тряпочкой. Имею ли я право обменять товар или мы покупаем золото 585 пробы, чтобы оно окислялось ?

    • 28.11.2013 16:37

      Добрый день! Ответ был очень длинным, я отправила Вам его сообщением!

    • 03.03.2014 11:59

      Здравствуйте,Наталья!!!Уже как три года покупаю ювелирные изделия в "Славии" и очень довольна качеством приобретенных мной изделий.